文档可用性技巧

文件是伴随着产品的书面文字。它提供援助产品的用户，在使用该产品，并减轻他们的习惯，产品的过程。情况下，它是一个软件产品，它包括产品规格，产品结构的描述，参考手册，教程，故障排除信息和代码文件。可用的文件，它必须书面清晰度和精确度。它具有对产品进行明确和一贯的指示。代码文件应进行明确的解释，代码执行的动作的代码和它的意图所提供的功能。产品代码是不是一个普通的人的语言。用户理解的代码，它必须辅以适当的文件。文档可帮助用户，该产品所执行的功能和方法来实现其功能解释。文档指导用户执行操作的产品，并解释他们的方式来执行它们。如今，产品文档，还包括联机帮助，教程和帮助手册，以帮助用户了解产品。

任何文件的可用性在于它涵盖的内容和其中的内容之前，该产品的用户。产品的普及紧密结合，以纾缓与该产品可用于这容易传达给用户的手段。文件不应该是一个事后，它是一个过程中，应与产品开发同步进行。该产品的特点和功能，需要在其文档中。让我们来看看这里的文档的可用性技巧。

知道你的用户

文件的可用性是了解观众的需求。开始之前创建的文件，重要的是要知道读者是谁，他们从文档的期望。了解观众的文化和教育背景。一个营销人的文件有不同的措辞比技术人员。呈现信息的方式会有所不同，取决于观众是否是专家的新手用户。在创建文件的过程中，这是很好的保持确认文件是否坚持其预期客户的需求。

设计文档的结构和形式

该文件的结构，应事先计划。用户手册应该有一个内容和一个词汇表。文件的目的是使用户能够很容易阅读和理解它。应使用表的内容，给用户一个文档中所涉及的主要议题简短的想法。文档中的信息应该是井井有条。不要忽略文件的物理布局。决定的方式，打破信息和有效地呈现给读者。商业产品往往用户提供产品的功能和它的解释按字母顺序排列的列表。印刷品和联机帮助有两种形式呈现信息。选择的形式，最适合用户的需求。在线文档通常用于提高可用性，因为它变得容易获得。

兴趣

这是非常重要的文件作家字的文件，在这样一种方式，它邀请读者的兴趣。您可以使用场景或场景，以使更清晰的指示。使用目前的紧张和主动语态的著作，使读者直接地址。为了帮助人们更好地了解你的观念和思想，在故事或叙述的形式提出您的信息。方案和演练，展示产品信息的好办法。他们可以辅以插图或设计截图。

认为“用户”之路

当你把自己的用户'鞋，你了解用户是如何思考和行动。该文档应满足用户的思想方式和可能的相互作用，而使用这样的产品。因此，你需要预期的错误，错误的用户很可能会首次使用产品。提供的文档中的故障排除信息。提供解决方案，经常出现的问题和用户最有可能的错误，增加了文档的可用性。用户需要知道使用该产品的同时在困难的时候做什么。

为了迎合用户的期望和表达清晰的文档可用性的关键。...